企业培训效果评估

企业培训效果评估

企业培训效果评估

自20世纪60年代起，员工培训受到了国际学术界与企业界的广泛关注。这一领域逐渐成为了组织心理学和行为学派研究的热点之一。

国内外学者对培训效果评估的理论探讨，主要聚焦于评估的必要性及其在企业培训效果评估中的应用。

刘家骅 自从20世纪60年代以来,员工培训开始得到国外学术界和企业界的重视。员工培训已经成为国外组织心理学和行为学派的热门研究领域之一。

对培训效果评估理论的研究，在国内外主要聚焦于探讨评估的重要性与面临的挑战企业培训效果评估方案，以及研究各种培训评估模型。这些模型主要涵盖培训的成效或基准、评估的程序、以及评估的手段等维度。国外在培训评估领域的研究成果已相对完善，相较之下，我国的研究起步较晚，目前正处在探索与发展的阶段，主要研究焦点在于人力资源培训的经济效益评估，同时也有大量工作是以介绍国外评估理论为核心。

国际学界在探讨人力资源培养与进步的议题时，聚焦于以下三个主要领域：首先，对培训方式与手段的归纳与提炼；其次，探究影响培训成效的各种因素；最后，关注培训成效的评估工作，尤其是评估模型、培训成果的转化及其影响因素的深入研究。

培训评估的定义涉及对培训成效的衡量，即受训者在培训期间所掌握的知识、技能、能力及其他特质在实际工作中的运用情况。英国管理委员会对评估的定义则是：对某一培训体系、课程或社会项目及其财务价值的综合评估。

二、关于培训效果的评估方法。企业对培训的重视程度日益提升，因此，培训评估的方法也在不断增多。

首先，培训效果评估的手段正逐渐向高科技和高投入的方向发展。伴随着互联网的进步企业培训效果评估方案，多媒体及诸多新兴技术被越来越多地应用于培训评估领域。科技的不断进步使得新技术的成本逐渐降低，这不仅有助于降低培训评估的成本，还能让我们得以共享全球范围内有效的培训方法。

其次，培训评估的执行者群体也在经历着演变。以往，企业内部的评估多针对内部部门或员工，而现在这一趋势正逐渐变得多元化；企业开始聘请顾问和客户参与评估活动；同时，培训成效的评估正呈现出社会化的动向。

第三，培训评估已演进至定性分析与定量分析相融合的新阶段。纯定性评估往往带有主观色彩，难以准确反映培训成效；而纯定量评估则存在一定的机械性，缺乏灵活性。当前的评估方法是将这两个要素巧妙融合，既减少了评估环节中的人为及主观因素的干扰，又能借助科学数据，真实而有效地呈现评估结果，从而为培训活动的持续进行提供了坚实有力的支持。

第四，评估方法正朝着科学化的方向发展。在当代企业培训评估过程中，广泛采用了统计学、数学、经济学、心理学以及计算软件等相关领域的知识与技术。

总的来说，随着对培训评估研究的不断深化，对培训所得的定性及定量分析将逐步得到优化和提升。

培训评估扮演着关键角色。无论是企业培训管理的实际操作者，还是专注于培训理论的学者，都普遍认同其重要性。评估过程有助于揭示员工对培训的满意度企业培训效果评估，验证培训的实际成效，判断培训资源的合理利用，并有助于优化未来的培训管理工作企业培训效果评估，确保培训内容更符合个人及组织的实际需求。此外，培训评估所提供的数据有助于高级管理层获取实施战略决策所需的资料，而决策者唯有借助培训评估，方能将培训资源的投入与公司特定的经营宗旨相融合。

总体来看，企业进行培训效果评估，能够深入掌握各项培训活动的成效及其价值所在企业培训效果评估方案，这对于决定未来是否持续进行培训以及如何优化培训活动具有重要的理论参考价值。具体而言，这涉及到以下几个方面的内容：